Izjava o privatnosti podataka

Kao vlasnik ovog sajta, Jungheinrich zna koliko Vam je važno da se sa Vašim ličnim podacima postupa uz poverljivost. Stoga bismo želeli da Vas uverimo da poštujemo sve zakonske zahteve za privatnost i bezbednost podataka. U nastavku ćemo Vam dati detaljne informacije o prirodi, obimu i svrsi za koje se lični podaci koriste u okviru naše onlajn ponude i web lokacija povezanih sa njima.

Možete da posetite našu web stranicu u bilo kom trenutku bez navođenja detalja o sebi. Možete da sprečite upotrebu skripta za praćenje i marketing i njihovih kolačića i web tačkica tako što ćete da dozvolite samo kolačiće iz kategorije „neophodni“. Za informacije o našim kolačićima, posetite ovaj link.

Kada pristupite web stranici Jungheinrich AG, između Vašeg krajnjeg uređaja i naših servera se razmenjuju različite informacije. Više informacija je dato u nastavku, u odeljku koji se odnosi na svrhu obrade podataka.

U skladu sa zahtevima Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), imate različita prava u odnosu na nas. Ovo uključuje pravo na podnošenje prigovora protiv određenih vrsta obrade podataka, posebno obrade podataka u reklamne svrhe. Više informacija o tome je sadržano u odeljku „Vaša prava“ na ovoj web stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našim pravilima o privatnosti podataka, možete u bilo kom trenutku da kontaktirate službenika za zaštitu podataka naše korporacije. Relevantni kontakt podaci se nalaze u sledećem odeljku.

Ova politika privatnosti podataka se primenjuje na obradu podataka koju vrši Jungheinrich AG, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg, Nemačka („kontrolor“) i na sledeće web stranice: www.Jungheinrich.de i www.Jungheinrich.com.

Kontakt:

Jungheinrich AG

Korporativni službenik za zaštitu podataka

Frank Jastrob

Friedrich-Ebert-Damm 129

22047 Hamburg

Nemačka

Korporativnog službenika za zaštitu podataka Jungheinrich AG možete da kontaktirate na gornjoj adresi, FAO korporativni službenik za zaštitu podataka, ili na datenschutz@Jungheinrich.de.

Opšte informacije

Lične podatke korisnika obrađujemo isključivo u skladu sa relevantnim odredbama o privatnosti podataka. To znači da se podaci korisnika obrađuju samo tamo gde je to po zakonu dozvoljeno – odnosno kada je obrada podataka zakonom propisana, kad je korisnik dao pristanak ili na osnovu naših legitimnih interesa u skladu sa čl. 6(1)(f) GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka - General Data Protection Regulation).

Lični podaci kao što su Vaše ime, adresa, broj telefona ili e-mail adresa se ne beleže osim ako ove informacije ne date dobrovoljno, npr. u kontekstu prijave na bilten (informativni elektronski bilten – newsletter), neke prijave ili upita.

Ove podatke ćemo koristiti samo u marketinške svrhe, ako ste dali svoju prethodnu saglasnost, ili – ukoliko zakonski propisi to dozvoljavaju – niste uložili odgovarajući prigovor.

Jungheinrich proizvodi se mogu naručiti preko Jungheinrich šopa. Obrada podataka koja se sprovodi u ovom kontekstu je opisana u Profišop izjavi o privatnosti.

Pristup našoj web stranici

Kada posetite našu web stranicu, pretraživač koji koristi Vaš krajnji uređaj automatski šalje informacije serverima naše web stranice/aplikacije, a te informacije se privremeno čuvaju u takozvanim log datotekama.

Bez ikakvih radnji sa Vaše strane se prikupljaju sledeće informacije i čuvaju se dok se automatski ne izbrišu:

• IP adresa krajnjeg uređaja koji je poslao zahtev
• Datum i vreme zahteva
• Ime i URL tražene datoteke
• Web stranica/aplikacija sa koje je podnet zahtev (URL koji je poslao zahtev)
• Pretraživač koji ste koristili i, tamo gde je primenjivo, operativni sistem Vašeg računara na kome je omogućen Internet i naziv Vašeg provajdera pristupa.

Pravni osnov za obradu IP adrese je čl. 6(1)(f) GDPR. Naš legitimni interes proizilazi iz dole navedenih namena prikupljanja podataka. Molimo da imate na umu da nam prikupljeni podaci ne daju bilo kakve pokazatelje o Vašem identitetu, niti ih koristimo da bismo izvlačili bilo kakve zaključke o Vama.

IP adresu Vašeg krajnjeg uređaja i podatke navedene u gornjem tekstu koristimo da bismo:

• Obezbedili uspostavljanje nesmetane veze
• Obezbedili jednostavnost korišćenja naše web stranice
• Procenili bezbednost i stabilnost sistema
• Vršili krivično gonjenje u slučaju sajber napada.

Korišćenje mreža za dostavu sadržaja (CDN - Content Delivery Network)

Svaki pristup našim web stranicama ili log datotekama podrazumeva korišćenje mreže za dostavu sadržaja (CDN) Amazon CloudFront. Provajder je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg. Pravni osnov je čl. 6(1)(f) GDPR. U ovom slučaju, naš legitimni interes su bezbedan, stabilan i efikasan rad naše web stranice preko CDN, kao i brza dostava potrebnih podataka posetiocima naše web stranice uz malo kašnjenje i visoke brzine prenosa. Konkretno, fontovi, slike, CSS i JavaScript datoteke, kao i PDF dokumenti se dostavljaju preko cloud arhitekture sa globalnom infrastrukturom servera.

Dodatne informacije se nalaze na:

• https://aws.amazon.com/de/cloudfront/
• https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Kontakt

Kada nas kontaktirate (putem kontakt formulara ili e-mail-a), podaci koje date kao korisnik se obrađuju u cilju postupanja sa zahtevom za kontakt i obrade istih u skladu sa čl. 6(1)(b) GDPR (za sprovođenje predugovornih mera).

Informacije o korisniku mogu da budu sačuvane u našem sistemu za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM - Customer Relationship Management) ili u uporedivom načinu organizacije upita.

U Nemačkoj koristimo CRM sistem „SAP Hibris oblak za klijenta“ (SAP Hybris Cloud for Customer) i „SAP CRM“, provajdera SAP na osnovu naših legitimnih interesa u skladu sa čl. 6(1)(f) GDPR (efikasna i brza obrada upita korisnika). U tu svrhu smo zaključili ugovor sa provajderom usluga na osnovu čl. 28 GDPR, kojim se provajder usluga obavezuje da će podatke o korisniku obrađivati isključivo u skladu sa našim uputstvima i održavati nivoe zaštite podataka u skladu sa propisima EU.

Prijave

Jungheinrich AG pozdravlja Vaše interesovanje da radite za naše privredno društvo i unapred se raduje prijemu Vaše onlajn prijave.

U ovom odeljku ćemo Vam objasniti kako obrađujemo podatke u okviru procesa prijave za posao – u skladu sa čl. 13 GDPR.

Prihvatanjem naše izjave o privatnosti podataka za naš onlajn proces prijave, saglasni ste da Jungheinrich Grupa može da sačuva i obradi vaše podatke u svrhu obavljanja procedure prijave.

Prikupljanje podataka

Tokom Vaše onlajn prijave prikupljamo i obrađujemo lične podatke prijave navedene u nastavku:

• Prezime
• Ime
• Adresa i broj telefona
• E-mail adresa
• Dokumentacija za prijavu (propratno pismo, biografija, akreditivi, sertifikati, itd.)

Svrha obrade/prenosa podataka

Lični podaci koje ste dali kao deo konkretnog procesa prijave se koriste isključivo za sprovođenje procedure prijave. Pristup Vašim podacima imaju relevantni zaposleni u Jungheinrich Grupi koji su uključeni u proces selekcije osoblja. Strane uključene u proces selekcije mogu da budu zaposlene u različitim privrednim društvima Jungheinrich Grupe. Kao rezultat toga, podaci Vaše aplikacije mogu po potrebi da budu preneti unutar Grupe. Bilo kakvo dalje korišćenje ili prosleđivanje podataka Vaše prijave je isključeno.

Bezbednost podataka

Vaši podaci će da budu preneti šifrovani i zatim će da se čuvaju u bazi podataka. Jungheinrich će da čuva i obrađuje Vaše podatke u skladu sa važećim propisima o privatnosti podataka. Vaši podaci će uvek da se čuvaju kao poverljivi. Svi lični podaci koje prikupljamo i obrađujemo kao deo prijave za posao su zaštićeni tehničkim i organizacionim metodama od neovlašćenog pristupa i manipulacije.

Grupa kandidata

Ako ste se prijavili za određeno radno mesto koje je već́ popunjeno, ili ako smatramo da Vam podjednako ili bolje odgovara neko drugo radno mesto, ili ako ste podneli hipotetičku prijavu, Vašu prijavu ćemo da prosledimo unutar naše Grupe kako biste mogli da budete uzeti u obzir za buduće procedure prijavljivanja – pod uslovom da ste dali saglasnost na takvu obradu Vaših podataka.

Brisanje podataka/povlačenje saglasnosti

Ako povučete svoju prijavu, Vaši podaci će odmah da budu izbrisani. Ako želite da uložite prigovor na prikupljanje, obradu i upotrebu Vaših ličnih podataka u okviru pristanka datog u okviru procesa prijave, pošaljite e-mail na: office@jungheinrich.rs

Pristanak

Kao deo Vaše prijave, tražimo da pristanete na sledeće:

• Molimo da potvrdite da prihvatate našu izjavu o privatnosti podataka: Saglasni ste da Jungheinrich Grupa prikuplja sve Vaše lične podatke za prijavu u svrhu sprovođenja procedure prijave i dajete nam dozvolu da obrađujemo, koristimo i prenosimo ove podatke u skladu sa našom izjavom o privatnosti podataka i važećim zakonima o zaštiti podataka.
• Molimo da nam date saglasnost da koristimo Vašu prijavu za (druga) slobodna radna mesta/Grupu kandidata: ako Vaša prijava nije uspešna, ili ako ste podneli hipotetičku prijavu, pristajete da Jungheinrich Grupa prosledi Vaše podatke unutar Grupe u skladu sa našom izjavom o privatnosti podataka i važećim zakonima o zaštiti podataka, kako biste mogli da budete razmatrani i kontaktirani u vezi (nekog drugog) upražnjenog radnog mesta.

Vaša prava kao subjekta podataka

Pored Vašeg prava da opozovete svaku saglasnost koju ste nam dali, imate i sledeća dodatna prava kada su ispunjeni relevantni zakonski uslovi:

• Pravo na pristup informacijama u vezi sa ličnim podacima koje čuvamo u skladu sa čl. 15 GDPR
• Pravo na ispravku netačnih podataka ili na dopunu nepotpunih podataka u skladu sa čl. 16 GDPR
• Pravo na brisanje podataka koje čuvamo u skladu sa čl. 17 GDPR, pod uslovom da ne moraju da se poštuju zakonski ili ugovorni periodi zadržavanja i/ili da ne postoje druge zakonske obaveze ili prava u vezi sa kontinuiranim čuvanjem
• Pravo na ograničenje obrade ličnih podataka u skladu sa čl. 18 GDPR
• Pravo na prenosivost podataka u skladu sa čl. 20 GDPR
• Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu; po pravilu možete da kontaktirate nadzorni organ u svom mestu stanovanja ili na svom radnom mestu ili u sedištu našeg privrednog društva.

Ako imate pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete da pošaljete e-poruku na office@jungheinrich.rs. Svoja pitanja takođe možete da uputite i našem korporativnom službeniku za zaštitu podataka, gospodinu Franku Jastrobu, na Frank.Jastrob@Jungheinrich.de. Dodatne informacije su sadržane u ovoj izjavi o privatnosti podataka.

E-mail i bilteni

Vesti i aktuelne ponude možete dobiti od Jungheinrich-a putem naših biltena i mejlova. Ukoliko ste svoju e-mail adresu uneli ispod naslova "Bilten", kliknuli na dugme "Pretplatite se" i ponovo nam potvrdili pretplatu putem linka poslatog na e-mail adresu koju ste uneli (dvostruko davanje saglasnosti), obradićemo i koristiti Vašu e-mail adresu kako bismo Vam redovno slali traženi bilten.  

U okviru registracije za bilten, kao i za slanje informacija Vama, koristimo softver za automatizaciju marketinga Marketo Engage of Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dablin 24, Irska. U tu svrhu, zaključili smo ugovor sa provajderom u skladu sa Artom. 28 DS-GVO, u kojem se provajder obavezuje da obrađuje korisničke podatke samo u skladu sa našim uputstvima i da se pridržava odredbi o zaštiti podataka. Prosleđivanje podataka trećim licima u smislu DS-GVO je isključeno.

Za upravljanje marketinškim saglasnostima, koristimo internet uslugu provajdera OneTrust Technologi Limited, 82 St John St, Farrington, London EC1M 4JN, UK, kako bismo osigurali da možemo da dobijemo i upravljamo Vašom pristankom za obradu ličnih podataka u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka. OneTrust nam omogućava da budemo transparentni i efikasni sa Vašim preferencijama privatnosti. Na kraju svakog biltena naći ćete odgovarajuću ciljnu vezu za upravljanje Vašim marketinškim pristankom. Alternativno, ovome možete pristupiti putem veze u podnožju veb stranice.

Tu imate opciju da date ili povučete svoju saglasnost i da prilagodite podešavanja zaštite podataka. Imate pravo i opciju da se u bilo kom trenutku odjavite sa liste slanja biltena. Imajte na umu da OneTrust deluje kao dobavljač treće strane u naše ime i obrađuje Vaše lične podatke u skladu sa našim uputstvima i važećim zakonima o zaštiti podataka. Preduzeli smo odgovarajuće mere bezbednosti da zaštitimo Vaše podatke i sprečimo neovlašćeni pristup, gubitak ili zloupotrebu.

Imate pravo i mogućnost da u svakom trenutku otkažete pretplatu sa liste distribucije biltena. Na kraju svakog biltena pronaći ćete odgovarajuću vezu otkazivanja pretplate. Druga mogućnost je da otkažete pretplatu na web lokaciji koristeći vezu u podnožju stranice "Newsletter unsubscribe" ili da pošaljete e-mail na adresu office@jungheinrich.rs sa zahtevom za otkazivanje pretplate. 

Obrađeni lični podaci

Uz pomoć Marketa prikupljamo podatke o korišćenju našeg web sajta i merama komunikacije u cilju optimizacije naše ponude u skladu sa tim i obavljanja e-mail marketinga i prodajnih aktivnosti. Na taj način obrada je delimično automatizovana sa ciljem procene određenih ličnih aspekata (profilisanje/segmentacija kupca).  

Na sledeće glavne podatke utiču: podaci o klijentu i perspektivi (npr. ime, preduzeće, adresa), podaci vezani za poslovanje (npr. uloga, profesija), marketinški saglasnosti (npr. saglasnost za bilten), podaci iz marketinških kampanja (npr. posete webu, vebinarne registracije), informacije o ugovoru i isporuci (npr. datum porudžbine ili isporuke) i podaci o zadovoljstvu korisnika (npr. iz anketa). 

Pored toga, čuvamo informacije o pregledaču koji koristite i postavke napravljene u Vašem operativnom sistemu, kao i informacije o Vašoj Internet vezi sa kojom ste pristupili našem web sajtu. Putem biltena koji Vam je poslat, dobijamo, između ostalog, potvrde o prijemu i čitanju kao i informacije o linkovima na koje ste kliknuli u našem biltenu. Takođe čuvamo koje oblasti ste posetili u okviru našeg web sajta i u našim aplikacijama. 

Svrha obrade podataka

Uz pomoć ovih podataka, primenjujemo naše redovne, kao i marketinške aktivnosti vezane za prilike, kao što su bilteni, pozivnice za (digitalne) događaje, negovanje e-mail-a i automatizovano slanje pošte na primer nakon preuzimanja belog testera (događaj vezan za prilike).  

Da bismo saznali koja od usluga naše kompanije Vas posebno interesuje, kreiramo kontakt profil. Profil kontakta je dovršen korišćenjem analitičkih i statističkih metoda zasnovanih na heurističkim algoritmima. Ovaj pristup se naziva i bodovanje kontakata i segmentacija. Za više informacija pogledajte odeljak Kolačići i praćenje. Podaci se takođe koriste u statističke svrhe. 

Pravni osnov

Pravni osnov za obradu Vaših ličnih podataka u Marketu i slanje e-poruka ili biltena vama je vaša saglasnost u kontakt formi (odvojeno polje za potvrdu za biltene) ili obrazac biltena. Naručivanje biltena je dobrovoljno i obrada podataka se zasniva na vašem pristanku u okviru značenja Umetnost. 6 (1) (a) DS-GVO. 

Na osnovu Vaše saglasnosti putem banera za kolačiće ili alatke za pristanak na kolačiće, procenićemo Vaše korisničko ponašanje na našim web-sajtovima, kao i u okviru biltena koje šaljemo i dodeljujemo Vašoj e-mail adresi/korisničkom profilu u okviru naše baze podataka.  

Za više informacija o zaštiti podataka na Marketu posetite: https://documents.marketo.com/toutapp/privacy

Kolačići i praćenje

Marketo prikuplja Vašu IP adresu i koristi kolačiće za praćenje i analizu korišćenja lokacije kako bi obezbedio informacije posebno prilagođene interesovanjima korisnika. Više informacija o kolačićima potražite u odeljku "Kolačići - opšte informacije". Informacije koje kolačići generišu prenose se na Marketo server (koji se nalazi unutar EU/EEA) i tamo se skladište. Skladištenje kolačića možete da sprečite tako što ćete u skladu sa tim podesiti pregledač. Međutim, postavke pregledača koje ste napravili mogu da rezultiraju time da verovatno nećete moći da koristite sve funkcije naše online ponude.  

Zaštita privatnosti

U svakom trenutku možete da se usprotivite obradi Vaših ličnih podataka. 

Newsletter: Imate pravo i mogućnost da u svakom trenutku otkažete pretplatu sa liste distribucije biltena. Na kraju svakog biltena pronaći ćete odgovarajuću vezu otkazivanja pretplate. Druga mogućnost je da otkažete pretplatu na web lokaciji koristeći vezu u podnožju stranice "Newsletter unsubscribe" ili da pošaljete e-mail na adresu office@jungheinrich.rs sa zahtevom za otkazivanje pretplate. 

Praćenje: Prethodno datu saglasnost za prikupljanje podataka možete opozvati u bilo kom trenutku sa efektom za budućnost odbacivanjem upotrebe kolačića i skripti u statističke svrhe u našem Upravljaču saglasnosti za kolačiće (Cookie Manager).
U kontekstu obrade ličnih podataka sa Marketom koriste se samo data centri u EU. U slučaju da se podaci ipak obrade u SAD, na primer za održavanje i podršku, primenjuju se evropske standardne ugovorne klauzule. 

Kontakt

Prilikom kontakta sa nama (putem kontakt forme ili e-mail-a), detalji korisnika se obrađuju u svrhu obrade zahteva za kontakt i njegove obrade u skladu sa tehnologijom Art. 6 (1) slovo b DS-GVO (za izvođenje pred ugovorne mere). 

Detalji korisnika mogu biti uskladišteni u našem Sistemu za upravljanje odnosima sa klijentima ("CRM System"), u našem Sistemu marketinške automatizacije (Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dablin 24, Irska) ili uporedivim istražnim organizacijama. 

U Nemačkoj koristimo CRM sistem "SAP Hybris Cloud for Customer" i "SAP CRM", dobavljača SAP-a na osnovu naših legitimnih interesa (efikasna i brza obrada korisničkih zahteva). U tu svrhu, zaključili smo ugovor sa provajderom u skladu sa Artom. 28 DS-GVO, u kojem se provajder obavezuje da obrađuje korisničke podatke samo u skladu sa našim instrukcijama i da se pridržava nivoa zaštite podataka EU. 

U slučaju da izaberete kategoriju Odnosi sa investitorima, Press ili HR, mi obrađujemo vaše podatke isključivo u svrhu odgovora na vaš upit. Podaci će se čuvati samo onoliko koliko je potrebno da bi se ispunila dotična svrha.

Kolačići – opšte informacije

Na našoj web stranici koristimo kolačiće ili druge tehnologije čuvanja (lokalno čuvanje, čuvanje sesija/local storage, session storage) Vašeg pretraživača ako ste na to pristali (čl. 6(1)(a) GDPR), ako postoji legitimni interes s naše strane ( član 6(1)(f) GDPR) ili ako je to tehnički neophodno. Naš interes za optimizaciju naše web stranice se smatra legitimnim u smislu gore pomenute uredbe. Kolačići su male datoteke koje automatski kreira Vaš pretraživač i čuvaju se na Vašem krajnjem uređaju (laptop, tablet, pametni telefon, itd.) kada posetite našu web stranicu. Kolačići ne oštećuju Vaš uređaj i ne sadrže viruse, Trojance ili drugi zlonamerni/štetni softver (malware). Informacije sačuvane u kolačiću se proizvode u vezi sa određenim krajnjim uređajem koji se koristi. Međutim, to ne znači da iz ovih informacija možemo direktno da saznamo Vaš identitet. S jedne strane, upotreba kolačića ima za cilj da korišćenje naše web stranice bude prijatnije iskustvo za Vas. Na primer, koristimo kolačiće sesije da bismo utvrdili da ste prethodno posetili određene strane naše web stranice. Oni se automatski brišu kada napustite naš sajt. Pored toga, koristimo privremene kolačiće, kako bismo olakšali korisnicima korišćenje naše web stranice. Ovi privremeni kolačići se čuvaju na Vašem krajnjem uređaju tokom određenog utvrđenog perioda. Ako ponovo posetite našu web stranicu da biste koristili naše usluge, kolačići će automatski prepoznati da ste prethodno posetili sajt i zapamtiti unose i podešavanja koja ste izvršili, da ne biste morali ponovo da unosite te detalje.

Sa druge strane, mi koristimo kolačiće da bismo zabeležili statistike koje se odnose na korišćenje naše web stranice, da procenimo ove statistike kako bismo optimizovali našu web stranicu za Vas, kao i da prikažemo personalizovane informacije. Ako ponovo posetite našu web stranicu, ovi kolačići će automatski prepoznati da ste prethodno pristupili sajtu. Ovi kolačići se automatski brišu posle unapred definisanog vremena. Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće.

Međutim, Vi možete da konfigurišete svoj pretraživač tako da se kolačići ne čuvaju na Vašem računaru ili da se pre kreiranja novog kolačića uvek pojavljuje poruka. Imajte na umu da ako potpuno deaktivirate kreiranje kolačića možda nećete moći da koristite sve funkcije naše web stranice. Period čuvanja kolačića zavisi od njihovog individualnog korišćenja i nije isti u svim slučajevima. Pojedinačne periode čuvanja kolačića možete da pronađete ovde.

„jh_medium“ kolačić za praćenje kanala saobraćaja

U skladu sa čl. 6(1)(f) GDPR (legitiman interes za analiziranje uspeha naših onlajn aktivnosti), koristimo „jh_medium“ kolačić za čuvanje opštih „informacija o kanalu“ u vezi sa Vašom posetom našoj web stranici.

U tu svrhu koristimo skript koji smo sami razvili za snimanje izvora Vaše posete kako bismo mogli da procenimo uspeh ovih kanala (primer vrednosti: „SEO“). Kolačić́ trenutno ima maksimalan životni vek od 6 meseci. Ovo vreme može da varira u zavisnosti od Vašeg pretraživača i može da bude kraće. U ovom kolačiću se ne čuvaju bilo kakvi lični podaci. Konkretno, ne čuvaju se bilo kakve IP adrese ili ID korisnika, niti se analizira bilo kakvo ponašanje pri korišćenju web stranice.

Google analize

Ako ste preko našeg banera za kolačiće ili alata za saglasnost za kolačiće dali pristanak za kategoriju „statistika“ (saglasnost u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR), mi koristimo Google analitiku na našoj web stranici. Ovo je usluga web analize koju pruža Google LLC (ranije Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Odgovorni provajder usluga za Evropsku uniju je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – u daljem tekstu „Google“.

Google analitiku koristimo prvenstveno da bismo ostvarili naš legitimni interes u statističkoj analizi naše web stranice i onlajn aktivnosti, kao i da podržimo dizajn zasnovan na potrebama i stalnu optimizaciju našeg web prisustva. U tom cilju, sklopili smo ugovor o obradi podataka sa Guglom u kome je sveobuhvatna zaštita podataka obezbeđena pomoću standardnih ugovornih klauzula.

U tom kontekstu, koriste se kolačići, kreiraju se pseudonimni korisnički profili i prikupljaju informacije. Ove informacije uključuju sledeće:

• Tip/verzija pretraživača
• Jezik podešavanja
• Korišćeni operativni sistem
• Ime host računara koji pristupa (IP adresa)
• URL upućivača (stranica koja je prethodno posećena)
• Vreme zahteva servera
• Učitane stranice (URL i naslovi stranica)
• Događaji kao što su preuzimanja PDF, klikovi za navigaciju itd.
• Ponašanje pri korišćenju, kao što je dužina sesije, dubina skrolovanja, odbačeno

Prikupljene informacije o Vašem korišćenju naše web stranice se kombinuju sa pseudonimnim ID-om klijenta (clientID) i prenose se na Gugl servere preko šifrovane veze (SSL, HTTPS), a zatim se čuvaju.

Koristimo samo Gugl analitiku sa aktivnom anonimizacijom IP adrese. To znači da Gugl skraćuje IP adresu korisnika u državama članicama Evropske unije ili u drugim zemljama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima se puna IP adresa prenosi na Gugl server u SAD pre nego što se skrati. Pored privrednog društva Gugl LLC, sa sedištem u Kaliforniji, SAD, prenetim i sačuvanim podacima mogu u pojedinačnim slučajevima i pod određenim zakonskim uslovima da pristupe i vlasti SAD.

Gugl ove informacije koristi u naše ime da analizira korišćenje naše web stranice od strane posetilaca, da izmeri uspeh kampanja (npr. preko Google Ads platforme za oglašavanje), da sastavi izveštaje o aktivnostima na našoj web stranici i da dostavi dodatne usluge vezane za korišćenje ove web stranice i opšte korišćenje Interneta. Tokom ovog procesa, pseudonimni korisnički profili mogu da se kreiraju od obrađenih podataka.

Gugl analitiku smo konfigurisali tako, da se preneti podaci, koji su povezani sa kolačićima ili klijentskim ID, automatski brišu posle 14 meseci, u kom trenutku ostaju samo zbirni podaci. Sve podatke čiji je period čuvanja dostignut Gugl automatski briše jednom mesečno.

Uopšteno govoreći, korisnici mogu da spreče čuvanje kolačića ili pokretanje skripta kao što je Gugl analitika tako što će izvršiti odgovarajuća podešavanja u softveru svog pretraživača ili korišćenjem odgovarajućih dodataka. U tom slučaju, međutim, korisnici možda više neće moći u potpunosti da koriste sve karakteristike i funkcije ove web stranice.

Ako želite da sprečite pokretanje Gugl analitike, to možete da uradite u bilo kom trenutku i sa budućim efektom pomoću jedne od sledećih metoda:

• Možete u bilo kom trenutku i sa budućim efektom u našem menadžeru saglasnosti za kolačiće (cookie consent manager) da opozovete svoju prethodno datu saglasnost za prikupljanje podataka odbijanjem upotrebe kolačića i skripta u statističke svrhe.
• Da biste deaktivirali Gugl analitiku na svim web stranicama u Vašem trenutnom pretraživaču možete preko sledećeg linka: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout da preuzmete i instalirate zvanični dodatak Gugla koji onemogućava pretraživač.
• Možete da koristite ovaj link  da biste postavili kolačić za onemogućavanje (opt-out cookie) koji sprečava bilo kakvo buduće prikupljanje podataka od strane Gugl analitike na ovoj web stranici sa vašim trenutnim pretraživačem. Imajte na umu da ćete, ako izbrišete sve kolačiće u svom pretraživaču, morati ponovo da podesite ovaj kolačić za onemogućavanje.

Dodatne informacije, kao i Gugl odredbe i podešavanja za zaštitu podataka možete da pronađete na:

• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms
• https://policies.google.com/terms/information-requests
• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Gugl signali i Gugl remarketing/dvostruki klik (Google Signals and Gugl remarketing/DoubleClick)

Ako ste putem našeg banera za kolačiće ili alata za pristanak na kolačiće dali pristanak na kategorije „statistika“ i „marketing“ (pristanak u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR), na našoj web stranici takođe aktiviramo dodatak Gugl signali koji su dodatak Gugl analitike. Ponovo je provajder Google LLC (ranije Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Odgovorni provajder usluga za Evropsku uniju je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – u daljem tekstu „Gugl“.

Sa Gugl signalima, Gugl analitika (pogledajte odeljak o Gugl analitici) beleži dodatne informacije, kao što su demografski podaci i kategorije zainteresovanih Gugl korisnika, koji su u svojim Gugl podešavanjima aktivirali personalizovane oglase. Gugl povezuje ove podatke sa pojedinačnim signalima da bi omogućio analize na više uređaja. Međutim, Gugl analitika ove podatke čini dostupnim samo u anonimizovanom obliku kao zbirne izveštaje, koji omogućavaju analizu opštih obrazaca ponašanja. Na osnovu toga ne možemo da Vas lično identifikujemo.

Gugl signale koristimo da bismo bolje razumeli digitalni put naših korisnika i da bismo obezbedili personalizovane oglase korisnicima koji su prethodno posetili našu web stranicu (ponovno targetiranje). U tu svrhu se u okviru Gugl analitike kreiraju posebne ciljne Grupe ili Gugl publika, koje zatim mogu da se koriste kao liste za ponovno oglašavanje preko Gugl i Gugl oglasi (Google Ads) platforme za oglašavanje i, ako je potrebno, dvostruki klik (DoubleClick) kolačića kako bi se izabranim ciljnim Grupama omogućilo personalizovano oglašavanje na različitim uređajima. U tom slučaju, oglasi se mogu prikazivati u Guglovoj reklamnoj mreži, koja uključuje Gugl pretragu, Youtube, druge Gugl proizvode, kao i web stranice trećih lica koje prikazuju oglase Gugl klijenata.

U tu svrhu, Gugl može da koristi dvostruki klik kolačić na web stranici Gugl reklamne mreže, a za određene Gugl usluge, kako bi pomogao klijentima i izdavačima Gugl oglasa pri postavljanju i upravljanju oglasima na webu. Kada otvorite web stranicu i prikažete ili kliknete na oglas postavljen preko web stranice Gugl reklamne mreže, dvostruki klik kolačić može da bude sačuvan u Vašem pretraživaču. ID dvostrukog klik kolačića dodeljen Vašem pretraživaču je isti kao onaj koji se koristi prilikom posete web stranicama na kojima se koriste dvostruki klik programi za oglašavanje. Ako Vaš pretraživač već́ ima dvostruki klik kolačić, nije potrebno čuvanje dodatnih dvostruki klik kolačića.

Ako se protivite korišćenju Gugl signala, možete u našem menadžeru saglasnosti za kolačiće (cookie consent manager) da opozovete svoju prethodnu saglasnost datu u marketinške svrhe i da deaktivirate personalizovane oglase u Vašim ličnim Gugl podešavanjima: https://adssettings.google.com/

Dodatne informacije o Gugl signalima i Gugl odredbama o zaštiti podataka možete da pronađete na:

• https://support.google.com/analytics/answer/7532985
• https://policies.google.com/privacy

Fejsbuk piksel (usluga remarketinga)

Ako ste putem našeg banera za kolačiće ili alata za pristanak na kolačiće (pristanak prema članu 6(1)(a) GDPR), pristali na kategoriju „marketing“, na našoj web stranici koristimo alatku „Fejsbuk piksel“ društvene mreže Fejsbuk. „Fejsbuk pikselom“ upravlja Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA (Kalifornija) 94304, SAD ili, ako se nalazite u EU, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dablin 2, Irska („Fejsbuk“). Ovo takođe omogućava Fejsbuku da u sopstvene svrhe koristi sledeće podatke:

• Podaci o korišćenju (npr. posećena web stranica, interesovanje za sadržaj)
• Metapodaci i komunikacioni podaci (npr. tip uređaja, vremena pristupa, IP adrese)
• Podaci o lokaciji (pod uslovom da Vaš krajnji uređaj emituje svoju lokaciju)

Informacije o obradi Vaših podataka putem ili preko Fejsbuk-a možete pronaći na https://www.facebook.com/about/privacy.

Svrha obrade podataka

 „Fejsbuk piksel“ koristimo na osnovu gore pomenute saglasnosti u skladu sa najvažnijim legitimnim interesima kontrolora (čl. 6(1)(f) GDPR), u sledeće svrhe:

• Oglašavanje/remarketing

„Fejsbuk piksel“ omogućava da Fejsbuk raspoređuje posetioce naše web stranice po određenim ciljnim grupama („prilagođena publika“ ili „slična publika“), kako bi ovim korisnicima prikazao specifične reklame i sadržaj („Fejsbuk oglasi“). Shodno tome, koristimo „Fejsbuk piksel“ da prikažemo naše postavljene Fejsbuk oglase onim Fejsbuk korisnicima koji su pokazali interesovanje za naš onlajn sadržaj ili koji poseduju specifične karakteristike (npr. interesovanja za određene teme ili proizvode utvrđene na osnovu posećenih web stranica), koje se prenose Fejsbuku.

•     Statistička analiza

Pored toga, „Fejsbuk piksel“ koristimo za merenje, analizu i optimizaciju reklama koje postavljamo na Fejsbuk, na primer, da bismo razumeli da li korisnici stupaju u interakciju sa našom web stranicom pošto vide i potencijalno kliknu na oglas.

Ne postoji „napredno uparivanje podataka“ i nijedna e-mail adresa se ne postavlja na Fejsbuk (poznato kao „prilagođena publika iz datoteke“).

Pravo na prigovor/opozivanje saglasnosti

Korišćenjem „Fejsbuk piksela“ takođe želimo da obezbedimo da naši Fejsbuk oglasi odgovaraju potencijalnim interesovanjima korisnika i da se ne doživljavaju kao dosadni. Ako se ne slažete sa ovom upotrebom i/ili želite da uložite prigovor, to možete da učinite tako što ćete prilagoditi svoja Fejsbuk podešavanja na: https://www.fejsbuk.com/settings?tab=ads. Štaviše, možete u bilo kom trenutku da opozovete svoju prethodno datu saglasnost za korišćenje „Fejsbuk piksela“ i sa budućim dejstvom, tako što ćete izabrati „Promeni saglasnost“ (Change your consent) ili „Opozovi saglasnost“ (Revoke your consent) pod „Kolačići“ na dnu naše web stranice.

Linkedin tag za uvid (LinkedIn Insight Tag )

Ako ste putem našeg banera za kolačiće ili alata za saglasnost za kolačiće (pristanak prema članu 6(1)(a) GDPR), pristali na kategoriju „marketing“ na našoj web stranici koristimo „Linkedin tag za uvid“ društvene mreže Linkedin. Linkedin tagom za uvid upravlja LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA (Kalifornija) 94043, SAD ili, ako se nalazite u EU, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Ovo takođe omogućava Linkedinu da u sopstvene svrhe koristi sledeće podatke:

• Podaci o korišćenju (npr. posećena web stranica, interesovanje za sadržaj)
• Metapodaci i komunikacioni podaci (npr. tip uređaja, vremena pristupa, IP adrese)
• Podaci o lokaciji (pod uslovom da Vaš krajnji uređaj emituje svoju lokaciju)

Podaci prikupljeni preko Linkedin taga za uvid su šifrovani i anonimizovani u toku perioda od 7 dana. Linkedin ne deli bilo kakve lične podatke sa vlasnikom web stranice, već́ umesto toga pruža samo sažete izveštaje u vezi sa ciljnom Grupom web stranice i učinkom oglasa.

Informacije o obradi Vaših podataka od strane ili preko Linkedina možete da pronađete na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Svrha obrade podataka

„Linkedin tag uvida“ koristimo na osnovu gore pomenute saglasnosti u skladu sa najvažnijim legitimnim interesima kontrolora (čl. 6(1)(f) GDPR) u sledeće svrhe:

• Oglašavanje/remarketing

Linkedin tag uvida omogućava Linkedinu da raspoređuje posetioce naše web stranice u određene ciljne Grupe („uparena publika“) kako bi tim korisnicima prikazao relevantne oglase i sadržaj („Linkdin oglasi“). Shodno tome, koristimo „Linkedin tag uvida“ da prikažemo naše postavljene Linkedin oglase onim Linkedin korisnicima koji su pokazali interesovanje za naš onlajn sadržaj ili koji poseduju specifične karakteristike (npr. interesovanja za određene teme ili proizvode utvrđeno na osnovu posećenih web stranica), što se prenosi Linkedinu.

• Statistička analiza

Pored toga, „Linkedin tag uvida“ koristimo za merenje, analizu i optimizaciju reklama koje postavljamo na Linkedin, na primer, da bismo razumeli da li korisnici stupaju u interakciju sa našom web stranicom pošto vide i potencijalno kliknu na oglas.

Pravo na prigovor/opozivanje saglasnosti

Korišćenjem „Linkedin tag uvida“ takođe želimo da obezbedimo da naši Linkedin oglasi odgovaraju potencijalnim interesovanjima korisnika i da se ne doživljavaju kao dosadni. Ako se ne slažete sa ovom upotrebom i želite da uložite prigovor, to možete da učinite tako što ćete u skladu sa tim da prilagodite podešavanja Linkedina na: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Štaviše, možete da opozovete svoju prethodno datu saglasnost za korišćenje „Linkedin tag uvida“ u bilo kom trenutku i sa budućim efektom tako što ćete izabrati „Promeni saglasnost“ (Change your consent) ili „Opozovi saglasnost“ (Revoke your consent) pod „Kolačići“ na dnu naše web stranice.

Opšte informacije

Na osnovu Vašeg pristanka (čl. 6(1)(a) GDPR) ili na osnovu našeg legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR), možemo da integrišemo usluge i sadržaj trećih lica na našoj web stranici. Ove usluge uključuju funkcije društvenih medija, video zapise, usluge mapa, CAPTCHA usluge, usluge upravljanja oznakama i alate za saglasnost za kolačiće. Informacije o tome kako koristimo pojedinačne usluge su navedene u nastavku.

Formular LinkedIn Lead Gen Form (Obrazac za generisanje potencijalnih klijenata)

Ako, kao deo naše reklamne kampanje, popunite obrazac („Linkedin Lead Gen Form“) na društvenoj mreži Linkdin i prosledite nam ga, daćete nam lične podatke koje ćemo koristiti u standardne svrhe oglašavanja – posebno da Vas kontaktiramo telefonom i da Vam pružimo informacije o našim proizvodima koji bi mogli da Vas zanimaju. Informacije o provajderu uslugama Linkedin i o Linkedinovoj izjavi o privatnosti podataka se nalaze u odeljku iznad („Linkedin“). Kada nam pošaljete obrazac, time dajete saglasnost za korišćenje prenetih podataka (čl. 6(1)(a) GDPR).

Imate pravo da opozovete ovu saglasnost u bilo kom trenutku, bez navođenja razloga. Da biste to uradili, pošaljite e-poruku na datenschutz@Jungheinrich.de. Jednom objavljen, ovaj opoziv će uticati na dozvolu za obradu Vaših ličnih podataka.

Friendly Captcha

Na našoj web stranici koristimo uslugu "Prijateljski Captcha" koju pruža Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Germany). Friendly Captcha se koristi za proveru da li su podaci uneti na našoj web stranici (npr. u kontakt formularu) od strane čoveka ili automatizovanog programa. U tu svrhu, Friendly Captchaprikuplja sledeće log podatke:

• Zaglavlja zahteva User-Agent, Origin i Referrer. 
• Kriptografska zagonetka, koju rešava vaš pregledač. 
• Verzija Prijateljskog Captcha vidžeta koji se koristi na našoj web stranici. 
• Vremenska oznaka. 
• Anonimizovani brojač po IP adresi. IP adresa se anonimizuje od strane Friendly Captcha korišćenjem jednosmerne haš funkcije. 
• Friendly Captcha ne traži druge informacije ili lične podatke, kao što su vaše ime, email i online profili.

Obrada podataka koja se odvija u vezi sa korišćenjem Friendly Captcha vrši se u svrhu garantovanja sigurnosti naših web stranica. Pravna osnova za obradu podataka je član 6 (1) (f) GDPR. Naš legitimni interes leži u ispunjenju zakonskih zahteva za obezbeđenje sigurnosti obrade podataka. Više informacija o tome kako Prijateljski Captcha rukuje vašim podacima možete naći na web stranici i u izjavi o zaštiti podataka dobavljača, do koje možete doći putem sledećih linkova: https://friendlycaptcha.com/, izjava o zaštiti podataka: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Google mape

Na našoj web stranici koristimo Gugl mape da prikažemo našu lokaciju i kreiramo uputstva kako stići do nas. Ovo je usluga koju pruža Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA (Kalifornija) 94043, SAD, u daljem tekstu „Gugl“.

Da bi se omogućilo prikazivanje određenih fontova na našoj web stranici, kada se naša web stranica otvori, uspostavlja se veza sa Gugl serverom u SAD. Ako pristupite komponenti Gugl mape integrisanoj u našu web stranicu, Gugl će preko Vašeg internet pretraživača da sačuva kolačić na vašem krajnjem uređaju. Da bismo prikazali našu lokaciju i kreirali uputstva za put, obrađuju se Vaša korisnička podešavanja i podaci. Ne možemo da isključimo mogućnost da Gugl u tu svrhu angažuje servere u SAD.

Pravni osnov u ovom slučaju je Vaša saglasnost u skladu sa čl. 6(1)(a) GDPR. Naknadna integracija ove usluge takođe podržava naš legitimni interes za optimizaciju funkcionalnosti naše web stranice.

Ovako uspostavljena veza sa Gugl-om omogućava Guglu da identifikuje sa koje web stranice potiče Vaš zahtev i na koju IP adresu treba da se prenese opis puta. Ako se ne slažete sa ovom obradom podataka, možete da izaberete da blokirate instalaciju kolačića tako što ćete izvršiti odgovarajuća podešavanja u svom internet pretraživaču. Dalji detalji su navedeni iznad, pod „Kolačići“ (Cookies).

Pored toga, Gugl mape i informacije dobijene putem Gugl mapa se koriste u skladu sa Gugl uslovima pružanja usluga i dodatnim uslovima pružanja usluga za Gugl mape. Dodatni detalji se nalaze na https://adssettings.google.com/authenticated i https://policies.google.com/privacy.

Gugl menadžer tagova (Google Tag Manager)

Na osnovu našeg legitimnog interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i efikasno funkcionisanje našeg prisustva na mreži i kao sredstvo za ispunjavanje uslova transparentnosti i zakonskih obaveza u smislu člana 6(1)(f) GDPR), ova web stranica koristi Gugl menadžer tagova. Ovo je usluga upravljanja tagovima koju pruža Google LLC (ranije Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Odgovorni provajder usluga za Evropsku uniju je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska – u daljem tekstu „Gugl“.

Ova usluga omogućava upravljanje tagovima web stranice preko interfejsa. Gugl menadžer tagova primenjuje skript i opšte usluge na našoj web stranici u skladu sa definisanim pravilima i pokretačima, a oni zauzvrat mogu da koriste kolačiće, piksele za praćenje ili slične tehnologije i takođe prikupljaju podatke. Gugl menadžer tagova sam po sebi ne deluje kao usluga praćenja ili analize, već́ umesto toga omogućava integraciju takvih usluga, kao i uključivanje skripta za onemogućavanje (sredstva za prigovor) i sličnih funkcija. Gugl menadžer tagova stoga služi kao neprocenjiva pomoć́ kada je u pitanju ispunjavanje uslova transparentnosti i zakonskih obaveza u sferi privatnosti podataka. Na primer, na osnovu saglasnosti koju ste možda dali preko našeg menadžera za saglasnost za kolačiće, možemo da koristimo ovu uslugu da kontrolišemo da li su analize ili usluge oglasa integrisane u našu web stranicu.

Dodatne informacije o Gugl menadžeru tagova i Gugl zaštiti podataka su dostupne na sledećim linkovima:

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
• https://policies.google.com/privacy
• https://policies.google.com/terms

Korisnik ima opciju da spreči budući prenos statističkih i marketinških tagova iz Gugl menadžera tagova. Da bi to uradio, korisnik mora da klikne na link za onemogućavanje da bi podesio kolačić za deaktivaciju Gugl menadžera tagova u svom internet pretraživaču. Ovo blokira svaku buduću integraciju preko Gugl menadžera tagova samo za taj pretraživač, a ne i za druge pretraživače i/ili krajnje uređaje. Nijedan postojeći kolačić se ne briše. Štaviše, izričito ističemo da u ovom slučaju korisnici možda više neće moći da koriste sve karakteristike i funkcije web stranice. Ako izbrišete sve kolačiće u svom pretraživaču, moraćete ponovo da podesite kolačić za onemogućavanje.

Bot za kolačiće (CookieBot)

Na osnovu našeg legitimnog interesa (čl. 6(1)(f) GDPR) u vezi informacija naših korisnika i kao sredstvo za ispunjavanje naših uslova transparentnosti i zakonskih obaveza, ova web stranica koristi menadžer za saglasnost za kolačiće/alat CookieBot. Provajder je Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danska.

Usluga Bot za kolačiće nam omogućava da Vam pružimo sveobuhvatne informacije u vezi sa korišćenjem usluga analize i oglasa, kao i njihovih kolačića i da dobijemo i upravljamo Vašim pristankom za obradu podataka. Posebno se prikupljaju sledeći podaci:

• Skraćena (i time anonimizovana) IP adresa
• Datum i vreme davanja saglasnosti
• Informacije o pretraživaču
• URL sa kog je saglasnost poslata
• Anonimni, nasumični i šifrovani ključ
• Status saglasnosti korisnika

Bot za kolačiće zatim čuva podatke kao dokaz o saglasnosti korisnika. Ključ omogućava retrospektivno proveru pristanka korisnika. Ključ i odgovarajući status saglasnosti čuvaju se u kolačiću „Kolačić pristanka“ (CookieConsent) na period od 12 meseci. Ovo osigurava da korisnička podešavanja ostaju netaknuta za sve buduće zahteve stranice na našoj web stranici, a da korisnik ne pravi novi izbor prilikom svake posete.

Dodatne informacije o odredbama zaštite podataka Bota za kolačiće ili Cibot A/S možete da pronađete ovde: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Pregled koji je napravio Bot za kolačiće za našu web stranicu možete da pronađete ovde.

YouTube

Ako ste preko našeg banera za kolačiće ili alatke za saglasnost za kolačiće (pristanak prema članu 6(1)(a) GDPR), pristali na kategoriju „marketing“ možemo na našoj web stranici da koristimo funkcije YouTube usluge za prikazivanje i reprodukciju video zapisa. Ove funkcije obezbeđuje YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. Dodatne informacije su navedene u YouTube politici privatnosti.

U ovom slučaju se koristi režim poboljšane zaštite podataka koji, prema rečima provajdera, obezbeđuje da se informacije o korisniku čuvaju samo tokom video reprodukcije. Kada korisnik započne reprodukciju ugrađenih YouTube video zapisa, YouTube može da koristi kolačiće ili druge tehnologije čuvanja za prikupljanje informacija o ponašanju korisnika. Kako navodi YouTube, ovo se radi, između ostalog, da bi se snimila statistika video zapisa, poboljšala upotrebljivost i sprečila zloupotreba. Nezavisno od bilo kakve reprodukcije ugrađenih video zapisa, integracija YouTube usluge takođe može da dovede do uspostavljanja veze sa Gugl mrežom „dvostruki klik“, što može pokrenuti dodatne operacije obrade podataka na koje Jungheinrich AG nema uticaja.

Više detalja o korišćenju YouTube, odredbama o zaštiti podataka i opcijama podešavanja možete da pronađete ovde:

• https://adssettings.google.com/authenticated
• https://policies.google.com/privacy
• https://myaccount.google.com/yourdata/youtube
• https://www.youtube.com/static?template=terms
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/ad-settings/
• https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Vimeo

Da bi omogućio daljinski pristup našoj konferenciji za štampu o finansijskim izveštajima, Jungheinrich nudi odgovarajuću uslugu video prenosa. Za ovaj prenos koristimo usluge provajdera Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, SAD.

Jungheinrich ne dobija bilo kakve lične podatke kao rezultat obrade podataka.

Iz tehničkih razloga, korišćenje ove video funkcije zahteva pristup Vimeo serverima. U vezi sa korišćenjem povezanih podataka iz vašeg pretraživača ili krajnjeg uređaja, upućujemo Vas na relevantna obaveštenja o privatnosti podataka provajdera ili kontrolora odgovornog za ovaj aspekt obrade podataka. Vimeo politike privatnosti podataka mogu da se nađu na: https://vimeo.com/privacy

Excentos vodiči za proizvode

Ako ste preko našeg banera za kolačiće ili alata za pristanak na kolačiće (pristanak prema članu 6(1)(a) GDPR), pristali na kategoriju „marketing“ koristimo vodiče za proizvode na našoj web stranici kako bismo korisnicima pružili savete o proizvodima na mreži, na taj način olakšavajući proces odabira proizvoda i omogućavajući nam da ponudimo poboljšanu uslugu korisnicima. Provajder vodiča za proizvode je excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Nemačka.

Vodiči za proizvode beleže aktivnosti korisnika, kao što su izabrane opcije odgovora i aktivnosti navigacije u vodiču za proizvod. Ovi podaci o korišćenju se trajno čuvaju u sistemu web analize kojim upravlja excentos. Nijedna IP adresa se ne čuva u sistemu web analize i svi sačuvani podaci se anonimizuju. Pored toga, vodiči za proizvode ili neophodne serverske usluge prikupljaju IP adresu i aktivnosti korisnika na osnovu balansiranja interesa radi zaštite od sajber-napada. Ova mera predostrožnosti je neophodna da bismo mogli da ponudimo naše usluge. Podaci se zadržavaju samo privremeno da bi se identifikovali potencijalni obrasci napada. Posle toga, IP adrese, uključujući sve log podatke, se potpuno brišu. Takođe se snimaju aktivnosti korisnika tokom sesije sa vodičem za proizvod. Ovo je neophodno za osnovnu funkciju vodiča za proizvode, uključujući njegove interakcije i generisane preporuke. Ovi podaci se samo drže u memoriji, ali se ne čuvaju trajno.

Korišćenjem vodiča za proizvode, kao i sistema za savete, pretragu i bota za četovanje koji se nalaze na ovoj web stranici, izjavljujete da ste saglasni sa ovim uslovima.

Kada koristite vodiče za proizvode integrisane u ovu web stranicu, možete da sprečite prikupljanje Vaših podataka od strane excentos sistema za web analizu i da ih pregledate ili promenite status klikom na sledeći link. Ovo postavlja kolačić za onemogućavanje, koji sprečava prikupljanje Vaših podataka pri budućim posetama ovoj web stranici. Alternativno, možete da opozovete svoju prethodnu saglasnost za marketinške svrhe, u kom slučaju vodiči za proizvode excentos više neće da se učitavaju na našu web stranicu.

Prenos podataka trećim licima odvija se samo u okviru zakonskih zahteva i samo u meri opisanoj u izjavi o privatnosti podataka. Podatke ćemo da prenosimo trećim licima samo kada je to neophodno, na primer, iz ugovornih razloga na osnovu čl. 6(1)(b) GDPR, ili da se podrže naši legitimni interesi u skladu sa čl. 6(1)(f) GDPR, posebno efikasno i delotvorno poslovanje.

Ako angažujemo podizvođače za pružanje naših usluga, preduzimamo odgovarajuće pravne mere predostrožnosti, kao i odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo obezbedili zaštitu ličnih podataka u skladu sa relevantnim zakonskim odredbama.

Sa izuzetkom obrade opisane u ovoj izjavi o privatnosti podataka, Vaše podatke ne prosleđujemo primaocima van Evropske unije ili Evropskog ekonomskog prostora.

Pregled

Pored Vašeg prava da opozovete bilo koju saglasnost koju ste nam dali, kada su ispunjeni relevantni zakonski uslovi imate i sledeća dodatna prava:

• Pravo na pristup informacijama u vezi sa ličnim podacima koje čuvamo u skladu sa čl. 15 GDPR
• Pravo na ispravku netačnih podataka ili na dopunu nepotpunih podataka u skladu sa čl. 16 GDPR,
• Pravo na brisanje podataka koje čuvamo u skladu sa čl. 17 GDPR, pod uslovom da ne moraju da se poštuju zakonski ili ugovorni rokovi zadržavanja i/ili da ne postoje druge zakonske obaveze ili prava u pogledu nastavka čuvanja
• Pravo na ograničenje obrade ličnih podataka u skladu sa čl. 18 GDPR
• Pravo na prenosivost podataka u skladu sa čl. 20 GDPR
• Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu; po pravilu možete kontaktirati nadzorni organ u svom uobičajenom mestu stanovanja ili na svom radnom mestu ili u sedištu našeg privrednog društva

Pravo na prigovor

Ako korisnik ne želi da Jungheinrich AG aktivno koristi podatke za interne svrhe, korisnik ima pravo da u svakom trenutku uloži prigovor na ovu upotrebu i obradu u skladu sa čl. 21(2-4) GDPR. Korisnik to može da učini slanjem odgovarajuće e-pošte na datenschutz@Jungheinrich.de. Poseban slučaj zakonom propisanog blokiranja podataka umesto brisanja podataka u skladu sa čl. 17-19 GDPR ostaje nepromenjen.

Svi lični podaci, uključujući podatke o plaćanju, se prenose korišćenjem standardne SSL (Secure Sockets Layer) enkripcije. SSL je siguran, isproban i testiran standard koji se takođe koristi, na primer, u onlajn bankarstvu. Bezbednu SSL vezu možete da identifikujete pomoću prefiksa „https“ (tj. https://...) u adresnoj liniji vašeg pretraživača ili simbolom katanca u donjem delu prozora pretraživača.

Štaviše, primenjujemo odgovarajuće tehničke i bezbednosne mere da zaštitimo lične podatke koje smo sačuvali od manipulacije, delimičnog ili potpunog gubitka i neovlašćenog pristupa trećih lica. Naše mere bezbednosti se kontinuirano unapređuju u skladu sa tehnološkim napretkom.